DBM111:软件需求管理

适合对象: 一线管理人员
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课程介绍

需求管理是项目的基础,需求分析也许是项目中最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节,它的模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点,使项目管理更具复杂性。如果不能有效管理需求,项目计划将会一再调整,交付日期一再拖延,项目团队人员的士气必将越来越低落,这将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期延迟。因此,本课程帮助企业快速获取到企业需要现实的真正需求,确保项目成功快速交付!

课程难度
线上时长   线下时长 2
预备知识
技能概述

• 应用有效的需求管理技术,生成清晰的产品需求; • 使用用例建模技术捕获并记录需求; • 建立文档分层结构和产品的不同层次需求的标准; • 使用属性和可追踪性,在整个生命周期内管理需求范围和变更; • 理解需求如何驱动设计、测试和用户文档活动;

线下课堂

序号 上课日期 上课地点 开班类型
1 不定期开班

课程大纲

1 需求过程管理
1.1 需求中的基本概念
1.1.1 业务、需求与软件关系
1.1.2 业务、需求与软件关系
1.1.3 需求工程与软件工程
1.1.4 CMMI中的需求KPA-需求管理与需求开发
1.1.5 Agile的需求过程
1.2 需求工程最佳实践过程
1.2.1 诠释需求人员的职责范围
1.2.2 需求最佳实践路径-融合CMMI与Agile
1.2.3 简述贯穿课程的实践案例
1.2.4 介绍需求工程实践的效率工具
1.2.5 演示:需求工程效率工具初步使用
1.3 需求获取计划与执行
1.3.1 研究业务模型,标识访谈角色
1.3.2 收集被访谈者相关信息
1.3.3 制定需求获取计划
1.3.4 个人需求获取计划-“内四外八”模型访谈问题列表
1.3.5 课程实践:依据讲师给出的条件完成一份需求获取计划
1.3.6 课程实践:依据案例准备一份访谈问题列表
1.3.7 课程辩论:模拟业务场景进行访谈实践
1.4 需求沟通管理
1.4.1 使用原型工具摸清用户的需求
1.4.2 使用思维导图工具完成文字访谈与整理
1.4.3 沟通卡片与用户故事记录用户需求
1.4.4 使用录音设备完整记录用户需求
1.4.5 更新需求与增补方式
1.4.6 产品需求与问卷方式
1.4.7 课程演示:演示不同的原型工具的使用
1.4.8 课程辩论:用户故事是否适合用户沟通?
1.5 需求开发管理
1.5.1 对比结构化需求分析与面向对象需求分析
1.5.2 形式化的需求分析与非形式化的需求分析
1.5.3 如何依据项目的特征来选择需求分析的方法
1.5.4 敏捷的需求分析与正规的需求分析
1.5.5 定义需求分析的视图
1.5.6 课程辩论:需求分析中的“分析”需求完成哪些任务
2 需求文档管理
2.1 需求管理的原则与过程
2.1.1 需求管理和过程能力成熟度模型
2.1.2 需求管理步骤
2.1.3 需求规格说明的版本控制
2.1.4 需求配置项属性
2.1.5 度量需求管理的效果
2.1.6 需求评审的策略,确认用户需求
2.1.7 发布需求基线
2.2 需求管理工具
2.2.1 需求文档管理的粒度决策
2.2.2 需求管理工具选型(商用工具与开源工具)
2.2.3 需求建模工具(UML工具)与需求管理工具衔接
2.2.4 需求建模工具(UML工具)与配置管理工具协作完成版本控制
2.2.5 使用UML工具完成需求管理
2.3 管理变更管理过程
2.3.1 控制项目范围的扩展
2.3.2 变更控制过程
2.3.3 变更控制委员会
2.3.4 测量变更活动
2.3.5 变更请求决策分析
2.3.6 变更会审与确认
2.3.7 课程演示:使用不同变更管理工具完成需求变更管理
2.4 以需求为中心的可跟踪性管理
2.4.1 定义需求的层次
2.4.2 获得需求间的父子关系
2.4.3 需求之间的相互影响关系
2.4.4 需求详细属性的定制和过滤
2.4.5 使用需求管理工具完成需求追踪实践
2.5 基于软件需求的规模估算
2.5.1 基于UCP方法的软件规模估算
2.5.2 基于FPA方法的软件规模估算
2.5.3 基于COCOMOII方法的软件规模估算
2.5.4 基于经验方法的软件规模估算
2.5.5 课程实践:使用UML工具中UCP完成软件规模估算

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