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考认证?

ITIL Foundation认证培训

课程时间:2天(12小时,每天6小时授课,含认证考试)

  • 全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色;
  • 了解Service Operation、Service Transition、Service Design、Service Strategy以及Continual Service Improvement管理阶段的各流程和方法;

要实战?

IT服务管理精要

课程时间:4天(24小时,每天6小时授课,外加答疑)

  • 重点了解Service Operation和Service Transition管理阶段的各流程、职能及其相互关系;
  • 了解Service Design、Service Strategy以及Continual Service Improvement管理阶段的各流程和方法;

顶尖讲师团队

  • 高磊

    高级项目管理师,EXIN授 权ITIL服务管理专家,ISO /IEC20000、IOS27000培 训讲师,美国项目管理协 会(PMI)认证项目管理 师(PMP)。

  • 兰晓宇

    企业IT运维专家、IT服务流程咨询顾问、云计算专家、EXIN授权ITIL服务管理专家,EXIN授权金牌讲师、中国IT教育发展协会核心成员。

  • 李方圆

    EXIN授权ITIL讲师,VMware大数据解决方案项目经理,微软认证讲师(MCT)。专注于企业IT运维等方面的技术培训与顾问咨询服务。

  • 陈迎秋

    EXIN授权ITIL服务管理专家, ISO/IEC20000培训讲师,美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP),IBM认证SOA系统架构师。

学领未来简介

专为企业在职人员打造的全方位学习平台

学领未来——嘉为教育倾力打造的IT职业发展学习平台,依托于嘉为教育专业企业人才培养的经验,为众多客户提供包括职业发展与成长顾问、能力评测与提升建议、学习资源与学习管理、人才评价与认证服务的O2O立体化学习成长体系。

嘉为教育 ——企业IT培训解决方案专家 ,创立近20年专注于企业人才培养,在IT技术、IT管理、软件开发、办公技能等领域为企业IT及办公人员提供培训服务,成功为众多企业客户提供了一站式的培训解决方案。迄今已为近10万IT专业人士、20万企业办公人员、逾万家大中型企业提供了高品质的培训服务。

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