ITH111:云时代企业IT人力资源管理

线下课堂时间:2 天实战演练面授
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课程介绍
适用对象:企业CIO、IT总监、IT经理、IT部门各团队负责人
学习收获:本课程从人力资源管理的核心管理原理和实践体系出发,结合IT云时代的大背景,全面剖析企业IT部门的人力资源管理体系。内容包括从组织架构的设计到薪酬体系的设计上学习建立符合时代背景的设计方案;从IT部门人才的招聘(选)、培训培养(育)、绩效管控(用)、保留和发展(留)的各个方面全面剖析在当前IT云时代的管理原理和实践特色。通过学习,使IT管理者具备在当今云时代特色下建设和管理IT团队的基本思想和常见工作方法。
详细大纲
1 人力资源管理基础
1.1 人力资源管理基础概念
1.2 业务部门与人力资源部门的关系
1.3 人力资源管理模型
2 IT部门组织架构与岗位设置
2.1 四定(定岗定编定员定额)概念介绍
2.2 四定(定岗定编定员定额)与组织结构设计
2.3 四定(定岗定编定员定额)的方法与工具
2.4 岗位任职资格管理
2.5 匹配职责和工作角色澄清
2.6 工作分析和岗位说明书撰写
2.7 岗位评估的意义和应用
3 探讨云时代运营IT的组织模式
3.1 与IT运营相关的内部协作体制
3.2 与IT运营相关的IT部门内部的职责划分
3.3 不同类型的IT组织形态
3.4 作为“业务伙伴”的IT部门
3.5 IT部门的功能强化与组织、人才
3.6 课堂演练:云时代IT组织模式设计研讨
4 全面薪酬体系
4.1 全面薪酬体系概述
4.2 薪酬的基本组成
4.3 薪酬设计方法
4.4 课堂演练:薪酬设计方案研讨
5 IT部门的人才招聘
5.1 人员招聘管理办法
5.2 明确任职资格要求
5.3 面试问题的设计
5.4 面试访谈技巧
5.5 课堂演练:人员面试角色扮演
6 IT部门人员的绩效管理
6.1 绩效目标设定
6.2 绩效评价
6.3 绩效辅导和反馈
6.4 课堂演练:绩效辅导角色扮演
7 云时代IT人才保留及培训发展
7.1 如何定义人才及关键人才
7.2 云时代企业所需的IT人才标准
7.3 IT人才的获得、培养
7.4 人才保留方法
7.5 培训对人才价值维系和增加的重要性
7.6 人才盘点方法及工具
7.7 人才差距发现与发展计划制定
7.8 人才培训发展体系管理及设计方法
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